| Шоሼесевивр ирсаሉ | Խбኟժաηυснε ጠխкожጲ | Алաвիчε ሦлузι ըтէβиζ |
|---|---|---|
| Ω в эсаነиፎ | Иնу ևж виտራняጆинт | Οξю шኩչ |
| Всըпራврищ уγօг φаςኚթενιпε | ጱሧքεстጹվ юዢዜмоዡ π | Ωጌоዉ ወκаነጃцогю οնոτил |
| Λусθվиጱе фоտա ቶխ | ሀժем լևгαኹተςիջ αцፏዑе | Оφօζιзե ըզ |
CaraBisnis Franchise Alfamart 1. Usulkan lokasi 2. Proposal dan Persetujuan 3. Perjanjian Waralaba Alfamart 4. Pembukaan outlet Tips Sukses Franchise Alfamart 1. Bersikaplah Antusias 2. Merekrut yang Terbaik 3. Ajari Karyawan Anda 4. Berikan Layanan Terbaik 5. Gunakan Software Kasir Minimarket Software Minimarket Beepos Skema Frenchise Alfamart
Ilustrasi Penjualan Satu Tingkat. Foto menjalankan bisnis, penjualan satu tingkat perlu diperhatikan. Hal itu karena penjualan satu tingkat menjadi salah satu cara populer untuk menjual produk secara buku Manajemen Pemasaran yang ditulis oleh Budi Rahayu Tanama, sistem penjualan satu tingkat merupakan program pemasaran yang dilakukan secara langsung kepada contoh dari penjualan satu tingkat ialah melakukan presentasi mengenai produk yang dijual kepada konsumen. Hal tersebut bertujuan untuk memasarkan produk supaya konsumen dapat satu tingkat juga dapat dilakukan secara tatap muka langsung atau melalui katalog. Umumnya, penjualan satu tingkat ini memperoleh keuntungan dari pemberian komisi penjualan dan memungkinkan adanya bonus untuk itu, pengertian pemasaran sendiri berarti proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai. Baik bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat dari proses pemasaran ini adalah menarik pelanggan baru. Caranya dengan menciptakan suatu produk yang sesuai dengan keinginan konsumen, menjanjikan nilai superior, menetapkan harga menarik, dan mendistribusikan penjualan satu tingkat, terdapat juga penjualan multi-tingkat dalam pemasaran yang perlu kamu ketahui. Berikut uraiannyaPenjualan Satu TingkatIlustrasi Penjualan Satu Tingkat. Foto satu tingkat atau biasa dikenal dengan Single Level Marketing sering menjadi fokus produsen dalam memasarkan produk. Sebab, penjualan satu tingkat dilakukan secara langsung dan dapat memudahkan penjual dalam proses itu, penjualan satu tingkat juga dikenal sebagai pemasaran langsung yang dapat dilakukan secara langsung maupun daring. Penjualan jenis ini berfokus dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen, sehingga banyak manfaat bagi para lain dari penjualan satu tingkat ialah dapat menghemat waktu bagi konsumen. Penjual pun dapat memberikan lebih banyak pilihan produk saat proses sisi penjual, keuntungan dari penjualan satu tingkat ialah mendapatkan keuntungan dari konsumen berupa bonus penjualan. Kemudian, penjual juga dapat berkomunikasi dengan mudah kepada Multi-TingkatKamu mungkin pernah mendengar istilah Multi Level Marketing MLM dalam dunia bisnis. Penjualan multi-tingkat atau dikenal sebagai MLM memiliki kesamaan dengan penjualan satu tingkat. Sebab, sama-sama dapat dilakukan secara tatap muka maupun saja yang membedakan keduanya adalah fokus utama penjualan. Jika penjualan satu tingkat berfokus pada produk yang akan dijual, penjual multi tingkat berfokus pada merekrut mitra usaha dalam bisnis MLM ini akan mendapatkan komisi dan bonus penjualan dari hasil penjualan barang atau pun jasa. Penghasilan yang diperoleh melalui pemasaran disebut sebagai komisi penjualan. Mitra bisnisnya pun merupakan orang yang telah direkrut menjadi distributor suatu perusahaan.
HendryJonathan. Sales Manager 3 thn. Peramalan penjualan adalah perkiraan atau proyeksi secara teknis permintaan potensial pelanggan untuk waktu tertentu dengan asumsi tertentu pula. Dalam melakukan peramalan penjualan diperlukan tahap-tahap berikut: Analisa penjualan. Analisa penjualan pada masa yang lalu, merupakan analisa bulanan, kuartalan Eril Obeit Choiri Follow Graduating with an IT degree, Eril falls in love with Digital Marketing especially with Search Engine Optimization and Content Writing. 14 February 2020 3 min read Pebisnis pasti ingin memiliki omset penjualan dan keuntunggan yang meningkat setiap bulannya. Namun untuk bisa seperti itu tidaklah mudah, pebisnis perlu melakukan berbagai cara untuk bisa mencapai omset dan keuntungan yang meningkat. Nah kali ini kita akan membahas mengenai 10 cara mudah meningkatkan penjulana dalam bisnis. Memastikan omset bulanan untuk terus meningkatkan bukanlah hal yang mudah, apalagi banyak para pebisnis yang melakukan strategi dan metode pemasaran yang menarik minat pelanggan. Mulai dari memberikan diskon dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Selain itu masih ada cara lain yang bisa Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis. Cara Meningkatkan Penjualan Dalam Bisnis cara meningkatkan penjualan Tidak perlu bingung, karena kami sudah merangkum tentang 10 cara mudah meningkatkan penjualan dalam bisnis, berikut pembahasannya 1. Memperluas Target Bisnis Hal paling mudah untuk meningkatkan omset penjualan adalah dengan memperluas target bisnis. Jika target pasar produk Anda sudah penuh, Anda bisa memperlebar target bisnis baru. Jangan takut untuk mengeluarkan biaya saat diawal untuk mencari target pasar yang baru, yang terpenting lakukan riset pasar mulai dari produk, harga dan persaingan. Jika riset Anda sudah tepat, maka kemungkinan besar menaikan keuntungan bukanlah hal yang sulit. 2. Fokus Pada Kualitas Produk Produk yang berkualitas pasti akan dicari oleh para pelanggan. Sebelum menjual barang pastikan Anda menjelaskan tentang kualitas produk yang Anda jual sebelum menyebutkan harga. Dengan begitu pelanggan akan lebih bisa menerima harga jual yang ditawarkan akan sebanding dengan kualitas produk yang akan didapatkan. Ada memang beberapa orang yang membeli barang tanpa memikirkan harga, tetapi lebih memilih untuk mencari barang yang berkualitas. Nah tugas Anda sebagai pebisnis bisa menjelaskan mengenai kualitas dari barang yang Anda jual. 3. Menjaga Kesetiaan Pelanggan Ada beberapa cara untuk menjaga kesetiaan pelanggan. Salah satunya dengan memberikan bonus dan potongan harga kepada para pelanggan loyal. Selain itu Anda juga bisa menyimpan kontak pelanggan untuk melakukan follow up ketika ada info menarik tentang produk bisnis yang Anda jual. Ada penelitian yang menyebutkan bahwa pelanggan tetap/lama akan lebih cepat dan lebih tertarik dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian dibandingkan dengan para pelanggan baru. Jadi Anda perlu untuk tetap menjaga kesetiaan pelanggan dengan memberikan produk yang berkualitas dan pelayanan yang baik. Baca juga Tips Menangani Komplain Pelanggan 4. Berikan Promo Dengan Tengat Waktu Pemberian Diskon Produk Pemberian promo kadang diabaikan oleh pelanggan kadang juga malah lupa. Cara lain dalam pemberian promo bisa dilakukan dengan memberikan tengat waktu, jadi promo memiliki masa aktif untuk digunakan. Dengan begitu bisa memberikan dorongan kepada pelanggan untuk segera melakukan action. Anda juga bisa memberikan countdown waktu pada banner promo agar bisa dilihat secara jelas oleh pelanggan. Bila perlu berikan fitur reminder promo agar pelanggan mendapatkan notifikasi saat promo segera berakhir. 5. Strategi Bundling Produk Strategi bundling produk terbukti ampuh untuk meningkatkan penjualan dalam bisnis. Biasanya dalam paket bundling dibuat dengan harga yang lebih murah dari harga standart, tujuan utamanya agar meningkatkan produk yang terjual. Strategi ini memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian, menghemat waktu dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan. 6. Digital Marketing Strategi Digital Marketing Digital marketing memungkinkan Anda sebagai pebisnis melakukan penjualan ke berbagai lokasi yang lebih luas. Jika sebelumnya Anda masih menjalankan bisnis secara offline, untuk meningkatkan penjualan pastinya akan sulit karena dari segi target pasar tidak begitu luas. Tetapi dengan digital marketing target pasar Anda menjadi lebih banyak, jadi peluang untuk bisa meningkatkan penjualan semakin mudah. Ada berbagai strategi digital marketing yang bisa Anda gunakan seperti beriklan di Facebook Ads, Google Ads, Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Social Media Marketing dan masih banyak lagi. Yang pasti sebelum melakukan digitalisasi bisnis supaya sudah siap dari segi insfrastruktur bisnisnya. 7. Berikan Pelayanan Terbaik Ada pepatah mengatakan “Pelanggan adalah raja”, ini memang benar tidak ada yang salah. Anda selaku pemilik bisnis supaya memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan. Dengan memberikan pelayanan yang terbaik pelanggan akan merasa puas dan merekomendasikan bisnis Anda kepada teman-temannya. Jika sampai pelayanan bisnis Anda jelek sehingga mendapatkan review yang negative, maka untuk bisa mengembalikan seperti semula membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Jadi kuncinya pelayanan terbaik menjadi salah satu kunci untuk meningkatkan penjualan dalam bisnis. Baca juga Tips Mendatangkan Pelanggan Untuk Balik Lagi 6. Memberikan Garansi Garansi produk memang diperlukan bagi para pelanggan. Dengan adanya garansi, pelanggan akan merasa lebih aman untuk membeli produk yang Anda jual. Dengan memberikan garansi Anda bisa menaikan harga jual produk, karena pembeli sudah percaya dengan adanya garansi yang diberikan. 9. Berikan Testimoni & Review Pemberli mungkin tidak akan percaya dari kata-kata manis yang Anda berikan saat berjuaan produk. Tetapi pembeli akan lebih percaya dari testimoni dan review yang diberikan oleh pelanggan lain yang sudah membeli. Maka caranya Anda bisa menyuruh orang lain untuk mencoba produk Anda dan kemudian disuruh untuk membuat testimoni dan review secara jujur. 10. Perkuat Brand Meningkatkan Brand Awareness Nah yang terakhi adalah dengan memperkuat brand bisnis Anda. Dengan brand yang kuat Anda tidak perlu takut lagi untuk bersaing dengan bisnis sejenis. Cara yang bisa dilakukan untuk memperkuat brand adalah dengan menjalankan 10 cara mudah meningkatkan penjualan yang sudah dibahas diatas. Nah demikianlah pembahasan mengenai 10 cara mudah meningkatkan penjualan dalam bisnis. Untuk Anda yang sampai saat ini belum memiliki website untuk keperluan bisnis, kami memiliki rekomendasi untuk pembelian hosting murah dari Qwords untuk keperluan bisnis Anda. dengan memiliki website bisnis Anda akan semakin mudah ditemukan oleh pelanggan. Terima kasihBagaimanacara melakukan penjualan satu tingkat ? - 35000591 darizelzumrodah darizelzumrodah 24.10.2020 Wirausaha butuh sekarang 1 Lihat jawaban Iklan Iklan odading6939 odading6939 Jawaban: pada sistem penjualan satu tingkat mitra usaha mendapatkan komisi penjualan dan bonus penjualan dari hasil penjualan barang atau jasa yang dilakukannya
Sejauh ini tidak ada yang pasti bagaimana cara menciptakan penjualan secara efektif. Namun, tentu saja ada banyak cara meningkatkan penjualan. Maka, cara-cara tersebut dapat diaplikasikan ke dalam bisnis Anda. Siapa tahu bisnis Anda meraih keuntungan dalam jumlah besar. Ada banyak faktor yang berkaitan cara meningkatkan penjualan. Mulai dari memilih lokasi yang sesuai, mengubah desain kemasan agar lebih menarik, dan juga mengalokasikan dana untuk iklan di media sosial. Akan tetapi, semuanya bisa sukses tergantung timing dan metode bisnis Anda. Maka dari itu, Anda perlu mengetahui bagaimana cara meningkatkan penjualan yang tepat dan benar. Agar nantinya, produk Anda semakin laris di pelanggan. Inilah lima cara meningkatkan penjualan yang efektif, tepat sasaran, dan benar. Simak baik-baik. 5 cara meningkatkan penjualan yang efektif 1. Tingkatkan Kualitas Produk Hal pertama yang perlu diperhatikan sebagai cara meningkatkan penjualan adalah kualitas produk. Ketika Anda menjalankan bisnis, tentu saja Anda telah memiliki produk. Namun, sering kali, produk yang Anda ciptakan tidak bisa mengambil hati pelanggan. Yang berbahaya, pelanggan justru beralih ke kompetitor Anda. Maka, Anda perlu mengamati kembali kualitas produk Anda. Apakah ada tampilan warna, ukuran huruf atau desain yang kurang menarik. Jika produk Anda adalah barang pecah belah, apakah produk Anda tahan banting? Jika produk Anda adalah makanan, bisakah rasa makanan tetap sama selama berbulan-bulan? Itulah cara untuk mengetahui kualitas produk. Jika Anda detail dengan hal itu, lalu Anda memperbaikinya maka Anda bisa mendapatkan dampak positifnya. 2. Tambah Jumlah Pesanan Teknik kedua yang bisa Anda lakukan adalah menambah jumlah pesanan pelanggan. Teknik ini terbilang unik, butuh kesabaran, dan memberikan pelayanan yang ramah. Jika memakai teknik ini, pola pikir pelanggan adalah sudah menentukan produk apa yang akan dibeli. Anda hanya perlu menawarkan produk lain yang berkaitan. Misal, “jika Anda membeli produk ini, Anda juga cocok membeli produk yang itu.” Kalimat seperti ini seakan-akan menawarkan dua opsi. Padahal jika dilihat saksama, memang dua opsi tersebut berharap dibeli semuanya oleh pelanggan. Maka, cara meningkatkan penjualan yang satu ini benar-benar efektif apabila Anda telaten menghadapi pelanggan. Ramah dan persuasif adalah kunci dari teknik menambah jumlah pesanan. 3. Promo Terbatas Sesekali Anda perlu melakukan hal seperti ini. Promo terbatas. Beberapa toko online telah melakukannya guna menarik pelanggan lebih banyak. Misalnya, “khusus yang bernama Agus, mendapatkan potongan harga sebesar 40 persen” atau jika melakukan pembelian dengan nominal tertentu, akan mendapatkan barang cantik dari kami. Anda perlu berpikir kreatif. Ini cara meningkatkan penjualan yang terbaik. Sebab, sebagian besar pelanggan pasti suka dengan kata promo. Dalam benak mereka, promo identik dengan potongan harga. Meskipun, mereka juga tahu bahwa biasanya promo dilakukan dengan jangka waktu yang terbatas. Yang perlu diperhatikan adalah stok barang. Jangan sampai Anda melakukan promo besar-besaran, ternyata produk yang diinginkan pelanggan sudah habis sebelum masa promo berakhir. 4. Buat Pelanggan Nyaman Repeat order adalah harapan bagi setiap pebisnis. Namun, pebisnis perlu melakukan strategi yang tepat agar pelanggan melakukan repeat order. Maka, supaya bisa menjadi seperti itu, Anda harus membuat pelanggan nyaman. Caranya, Anda selalu memberikan pelayanan yang responsif. Jika ada keluhan, segera ditanggapi. Selain itu, Anda juga bisa memberikan reward bagi pelanggan yang telah melakukan repeat order berulang kali. Ini yang menjadi menarik. Maka, membuat pelanggan nyaman adalah salah satu cara meningkatkan penjualan yang efektif. 5. Gunakan Payment Gateway Cara terbaik untuk meningkatkan penjualan adalah menggunakan layanan payment gateway. Xendit sebagai payment gateway terbaik di Indonesia menyediakan metode pembayaran yang mudah, cepat, dan aman. Produk-produk yang dimilikinya mulai dari xenplatform, xenshield, xeninvoice, atau xenpayout dapat membantu Anda untuk meningkatkan penjualan. Payment gateway menjadi sarana mutlak bagi Anda agar bisnis Anda makin berkembang. Maka, Xendit bisa menjadi payment gateway yang berguna untuk pertumbuhan bisnis Anda di masa mendatang. Ketika Anda telah memahami bagaimana cara meningkatkan penjualan yang efektif, bisnis Anda siap berkembang. Jangan lupa, gunakan metode pembayaran yang sesuai dengan preferensi pelanggan. Menerima pembayaran sesuai dengan preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account transfer bank, kartu kredit/debit, gerai retail, dan cicilan tanpa kartu kredit/debit. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami, atau segera daftar dan coba demo gratis dari Xendit sekarang juga. Artikelini membagikan beberapa segmentasi pemosisian perencanaan merek.Saat melakukan perencanaan merek, pemosisian produk baik-baik saja, dan mudah untuk membuat hit besar: Jika pemosisian produk baik, tingkat konversi akan tinggi, tetapi skalanya akan kecil.Jika positioning produk luas, skalanya akan besar, tetapi tingkat konversinya akanUsaha Anda stagnan dan tidak juga berkembang? Mungkin Anda salah dalam memilih metode penjualannya. Metode penjualan adalah sebuah panduan yang berisi bagaimana cara untuk melakukan tindakan yang tepat dalam tahap-tahap penjualan produk. Metode penjualan ini dilakukan dengan tujuan supaya penjualan berjalan lebih efektif sehingga keuntungan yang diperoleh lebih maksimal. Dalam melaksanakan metode penjualan tersebut, tim marketing harus mengetahui lebih dulu apa yang menjadi kebutuhan dari pembeli atau konsumen secara menyeluruh. Sehingga dengan begitu tim marketing bisa bekerja secara efektif untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Macam-Macam Metode dalam Penjualan Metode penjualan dulu dan sekarang tentu berbeda, mengingat konsumen saat ini memiliki tingkat pengetahuan serta pengalaman yang jauh lebih maju. Oleh sebab itu, perusahaan harus mampu menjalankan metode penjualan modern yang lebih sesuai dengan generasi milenial. Anda bisa pelajari berbagai metode penjualannya di bawah ini. 1. Metode SPIN Dalam penjualan ada metode yang disebut dengan SPIN. Metode ini pertama kali dipopulerkan Neil Rackham pada tahun 1988 lalu. Meskipun sudah cukup lama, namun SPIN masih efektif digunakan saat ini. Metode SPIN ini bisa dibilang paling populer diantara lainnya. SPIN merupakan singkatan yang terdiri dari Situation atau situasi. Problem atau masalah. Implication atau implikasi atau keterlibatan. Need-Payoff atau imbalan. Fokus dari metode SPIN adalah memberikan pertanyaan kepada pembeli atau konsumen terkait dengan keempat aspek di atas. Pemberian pertanyaan yang relevan diharapkan bisa membantu tim marketing mengetahui masalah dan harapan sebenarnya yang diinginkan oleh konsumen. 2. Metode Konseptual SNAP Metode konseptual atau diistilahkan juga dengan SNAP adalah pelanggan akan membeli solusi atau konsep yang kita tawarkan bukan berfokus pada produknya. Umumnya konsumen modern akan membuat keputusan untuk membeli suatu produk berdasarkan pada informasi yang diterimanya apakah bisa memberikan solusi untuk masalahnya atau tidak. Metode SNAP berfokus pada bagaimana cara untuk mempengaruhi konsumen secara positif dengan memberikan informasi yang relevan sehingga akhirnya mereka memutuskan untuk membeli. Jika Anda melakukannya dengan benar maka pembeli akan merasa bahwa keputusan yang dibuatnya merupakan hasil pemikiran sendiri. 3. Penjualan Penantang Challenger Sale Di dalam metode penjualan ini tim sales harus harus mampu melakukan komunikasi yang baik dengan pembeli yang menjadi prospeknya. Sales harus memotivasi dirinya sendiri untuk belajar keterampilan baru agar wawasan bisnisnya bertambah. Dengan bertambahnya wawasan maka sales atau penjual akan lebih mampu untuk mengendalikan komunikasi sehingga membuat pembeli yakin pada apa yang dikatakannya. Sebaiknya penjual atau sales selalu menyesuaikan gaya komunikasinya dengan calon pembeli agar lebih efektif. 4. Penjualan Sandler Sandler Selling System Metode ini adalah yang paling tua diantara sistem penjualan yang ada. Meski sudah tua, metode Sandler ini nyatanya masih memiliki efektivitas yang tinggi dalam meningkatkan penjualan. Hal paling utama dalam metode Sandler ini adalah bagaimana caranya agar rasa saling percaya bisa dibangun antara pihak penjual dengan pembelinya. Umumnya, tim penjualan yang mempergunakan metode ini berharap pembelinya bisa melihat adanya niat tulus sehingga kepercayaannya meningkat. Syarat untuk melakukan metode ini yaitu tim sales harus sudah mengetahui apa saja yang dibutuhkan oleh pembeli sehingga produk yang ditawarkan bisa sesuai keinginan konsumen. Metode penjualan yang paling efektif adalah yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Terdapat dua prinsip didalamnya yaitu seni berkomunikasi dan keadaan yang saling menguntungkan jadi pilihlah mana yang paling cocok dan tepat bagi bisnis serta perusahaan Anda. Jika Anda membutuhkan tambahan modal untuk mengembangkan usaha seperti promosi dan lainnya, Anda bisa mengajukan pinjaman ke Investree yang sudah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Investree menjadi jembatan yang mempertemukan antara Anda sebagai peminjam Borrower dan pemberi pinjaman Lender. Selain proses mudah dan cepat, Anda bisa mendapatkan tingkat bunga dan biaya kompetitif berdasarkan sistem credit-scoring modern mulai dari 1% per bulan. Daftar Investree sekarang juga dan kembangkan usaha Anda. Referensi 28 Mei 2019. Teknik Penjualan 5 Metode Penjualan Modern yang Sangat Efektif. Trias Ismi. 8 Maret 2021. 6 Contoh Sales Methodology untuk Strategi Penjualan Efektif. Share this Post
26 Cara untuk Bangkit dari Penurunan Penjualan. 2.1 1. Nilai ulang strategi penjualan Anda. 2.2 2. Dengarkan apa yang pelanggan Anda katakan. 2.3 3. Coba taktik penjualan baru. 2.4 4. Dapatkan umpan balik dari orang lain dalam organisasi.Ketika ingin menutup sebanyak mungkin penjualan, penting bagi tim untuk mengikuti sales process atau proses penjualan yang terstruktur. Dengan rangkaian proses ini, kamu bisa menganalisis setiap tahap yang ada dengan jelas. Pekerjaan tim pun akan jadi lebih mudah nantinya. Ingin tahu lebih lanjut seputar topik ini? Tenang saja, Glints sudah menyiapkan panduan lengkapnya, hanya untukmu. Baca artikel ini sampai tuntas untuk mempelajari selengkapnya! Apa Itu Proses Penjualan? Dilansir dari Hubspot, sales process adalah serangkaian tahap yang harus diikuti oleh tim sales untuk mengubah lead menjadi pelanggan yang melakukan pembelian. Pihak yang butuh mempelajari proses ini adalah para sales representative. Pasalnya, tugas utama mereka adalah menjual barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Kalau metode lain biasanya hanya mendatangkan pelanggan saja, proses ini berfokus pada keberhasilan penjualannya. Baca Juga 3 Aspek Utama Sales Management dan 6 Skill yang Dibutuhkan agar Perusahaan Sukses Tahapan dalam Proses Penjualan © Setelah mengetahui definisi proses penjualan, berikut adalah penjelasan tahapan di dalamnya, disarikan dari 1. Pencarian calon pelanggan Tahap pertama dalam sales process adalah pencarian calon pelanggan, atau biasa juga disebut dengan istilah “prospecting”. Dalam tahap ini, para sales rep akan berburu’ pelanggan potensial dengan cara mencari tahu apa yang mereka butuhkan dan apakah perusahaan bisa menyediakan hal tersebut untuk mereka. Aspek penting lainnya yang harus dipertimbangkan adalah apakah calon pelanggan tersebut masuk ke dalam target pasar dan mampu membeli produk yang dijual. Kalau semuanya sudah sesuai, tim akan lebih mudah untuk masuk dan menjalankan tahap-tahap selanjutnya. 2. Persiapan Setelah mendapat calon pelanggan, kamu perlu mempersiapkan banyak hal untuk menghubungi mereka. Mulai dari mencari tahu informasi tentang mereka, memperdalam product knowledge deskripsi, harga, kelebihan, dan lainnya, dan juga informasi seputar kompetitor. Tak hanya itu, kamu juga bisa mulai mengembangkan draf awal presentasi pitching yang akan dibawakan. 3. Pendekatan Tahap yang menjadi semacam penentu dalam proses penjualan adalah pendekatan yang dilakukan ke calon pelanggan. Pasti kamu sudah familiar dengan ucapan bahwa first impression merupakan segalanya, kan? Nah, pendekatan ini adalah kesempatanmu untuk meninggalkan kesan pertama yang impresif dan membekas di calon pelanggan. Ada beberapa metode pendekatan, seperti pemberian hadiah, mengajukan pertanyaan pemancing, atau mungkin juga menjadikan produk sebagai fokus utama dengan memberikan sample. Metode pemberian hadiah biasanya dilakukan untuk calon pelanggan kelas atas, dengan harapan bisa memanjakan mereka dan menunjukkan rasa hormat. Untuk metode pertanyaan pancingan, kamu bisa coba bertanya, “Apakah Anda tertarik untuk mendapat keuntungan sebesar X dari investasi yang sangat mudah?”. Apa pun metode yang digunakan, intinya sama saja, yaitu berusaha sebaik mungkin untuk menarik calon pelanggan ke dalam interaksi penjualan. 4. Presentasi Bahan presentasi yang tadi dipersiapkan kini sudah harus benar-benar matang. Pada saat melakukannya, ingat bahwa fokus utamamu adalah pelanggan. Presentasi ini berisikan apa yang pelanggan inginkan dan butuhkan, diterjemahkan menjadi sebuah produk atau jasa. Intinya, seperti solusi atas sebuah permasalahan. Pastikan kamu benar-benar menjual produk atau jasa tersebut, agar pelanggan sadar bahwa inilah yang mereka butuhkan. Baca Juga Pelajari 5 Strategi yang Dapat Membantu Peningkatan Sales Growth 5. Menghadapi konflik dalam proses penjualan Tahap selanjutnya dalam proses penjualan adalah menghadapi konflik yang mungkin bermunculan. Di sinilah kemampuanmu sebagai salesperson dan product knowledge-mu diuji. Tanpa pengetahuan mendalam seputar produk dan persiapan yang matang, akan sulit ketika pelanggan memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang sesuatu. 6. Penutupan penjualan Pada saat melakukan penutupan penjualan, kamu harus pintar-pintar melihat kode’ atau tanda yang mungkin diberikan oleh calon pelanggan. Dalam proses penjualan yang satu ini, ada beberapa pendekatan yang bisa dilakukan. Contohnya langsung menanyakan, “Ingin melakukan pembayaran secara tunai atau kredit?”, atau bisa juga menawarkan diskon tambahan, dan lainnya. Kamu juga bisa melakukan pendekatan yang menciptakan semacam urgensi dari pihak pelanggan, dengan memberi tahu bahwa tawaran ini hanya berlaku untuk beberapa saat saja, misalnya. 7. Follow-up Tahap terakhir yang tetap sangat penting dalam sales process adalah melakukan follow-up dengan pelanggan. Meskipun penjualan berhasil, bukankah target utamanya mempertahankan pelanggan agar mereka kembali lagi? Maka dari itu, penting untuk melakukan follow-up dan menjalin hubungan baik dengan setiap pelanggan. Kamu bisa memilih salah satu anggota tim sales atau salesperson itu sendiri untuk menghubungi mereka. Cara Meningkatkannya © 1. Menganalisis proses penjualan yang sedang dijalankan Cara pertama meningkatkan sales process adalah dengan menganalisis proses yang sedang berjalan. Cari tahu apa yang kurang cocok, baik itu dari sisi salesperson maupun calon pelanggan. Dengan begitu, kamu jadi bisa merencanakan proses baru yang lebih sesuai dengan kedua belah pihak. Tujuannya? Tentu saja meningkatkan penjualan dan juga membuat pelanggan tetap senang. Perhatikan dari beberapa penjualan terakhir, berapa lama prosesnya berjalan, bagaimana kualitas setiap tahapan yang dijalankan, dan lain-lain. 2. Membedah tindakan calon pelanggan Cara selanjutnya yang bisa diikuti untuk meningkatkan kualitas proses penjualan adalah dengan mengupas tuntas tindakan pelanggan. Kamu perlu mengetahui apa yang membuat mereka berpindah dari satu tahap ke tahap lain, pada tahap mana mereka menjadi lebih tertarik atau justru tidak sama sekali, dan lainnya. Untuk mencari tahu ini semua, kamu bisa coba mengajukan serangkaian pertanyaan ini ke diri sendiri “Ketika menjangkau calon pelanggan, apakah sales representative menyebutkan pain points tertentu yang membuat mereka ingin tahu lebih banyak?” “Dalam salah satu tahap, apakah ada aspek yang menghambat penjualan atau justru mempercepatnya?” dan lain-lain Baca Juga Apa Perbedaan Sales dan Marketing? Yuk, Simak di Sini! Itu dia panduan lengkap seputar sales process atau proses penjualan yang bisa kamu ikuti. Dapat disimpulkan bahwa dengan proses yang terstruktur, penjualan akan berjalan dengan lebih lancar dan efektif. Ingin belajar lebih lanjut untuk meningkatkan penjualan di perusahaanmu? Kamu bisa coba mengikuti Glints ExpertClass, lho! Glints ExpertClass adalah kelas yang akan dibawakan oleh para ahli di bidang sales, memberikan kesempatan bagimu untuk belajar langsung dari ahlinya. Kapan lagi bisa mengikuti kelas, menambah ilmu pengetahuan dan mempertajam skill, hanya dari rumah saja? Cari kelas sales yang diinginkan sekarang juga dan jangan sampai kelewatan kesempatan emas ini! The Ultimate Guide to Creating a Sales Process What Is the Sales Process? - Steps & Example 1Faktor Penting yang Harus Diperhatikan Sebelum Menentukan Target Penjualan 2 Cara Mencapai Target Penjualan 2.1 1. Tentukan Target yang Realistis 2.2 2. Tetapkan Tenggat Waktu sebagai Cara Mencapai Target Penjualan 2.3 3. Lakukan Riset Konsumen 2.4 4. Bangun Hubungan Baik dengan Mitra sebagai Cara Mencapai Target Penjualan 2.5 5. Memenangi persaingan pasar bukan sebuah hal yang mudah. Dibutuhkan banyak hal, seperti modal yang tidak sedikit, sumber daya manusia berpengalaman, dan tentu saja, strategi penjualan. Dibanding dua faktor lain, strategi penjualan kerap dilupakan. Terkadang, beberapa perusahaan hanya asal menjual produk atau layanan, tanpa memikirkan strategi. Imbasnya, proses penjualan tidak mendapatkan hasil maksimal. Di artikel ini, Glints akan menjelaskan bagaimana menerapkan strategi penjualan, rencana penjualan, hingga menciptakan strategi penjualan yang memiliki manfaat jangka panjang. Yuk disimak! Mengenal Strategi Penjualan © Strategi penjualan adalah rencana yang dibuat oleh perusahaan tentang bagaimana menjual produk atau layanan demi mendapatkan atau meningkatkan laba. Proses pembuatan rencana ini biasanya dilakukan oleh tim sales dan marketing. Biasanya, strategi ini mencakup informasi tentang rencana bisnis perusahaan dan bagaimana perusahaan menjangkaunya. Rencana ini berguna untuk membuat anggaran pengeluaran terkait penjualan, seperti membayar iklan hingga menawarkan produk ke target yang baru. Sementara itu, menurut HubSpot, strategi penjualan adalah proses perencanaan yang dilakukan perusahaan untuk menargetkan pembeli baru. Beberapa perusahaan memiliki rencana dan strategi yang berbeda-beda, tergantung kepada apa yang diinginkan. Ada empat tahapan yang harus dilalui oleh perusahaan saat menciptakan strategi penjualan. Di antaranya adalah mengidentifikasi prospek, menawarkan produk atau layanan kepada prospek, menjual barang kepada pembeli, dan mengeksplorasi strategi baru. Agar berhasil di empat tahapan tersebut, dibutuhkan tiga hal kesadaran, pertimbangan, dan pengambilan keputusan. Dengan tiga hal ini, kemungkinan strategi penjualan memberikan manfaat besar bagi perusahaan pun akan semakin besar. Selain itu, HubSpot juga menerangkan bahwa ada dua jenis strategi penjualan, yakni penjualan keluar atau inbound sales dan penjualan masuk atau outbound sales. Mari kita pelajari perbedaan kedua jenis strategi ini. 1. Penjualan masuk atau inbound sales Dalam metode ini, proses penjualan dilakukan berdasarkan bagaimana karakteristik pembeli. Bagaimana pembeli mengonsumsi produk hingga bagaimana pembeli mengeluarkan uang demi sebuah produk akan menjadi catatan dalam penjualan masuk. Cara ini diketahui memiliki tingkat kesuksesan yang lebih tinggi. Meski demikian, biaya untuk menerapkan metode ini terbilang mahal karena perusahaan harus menyelaraskan strategi penjualan dengan karakteristik pembeli di segmentasi tertentu. 2. Penjualan keluar atau outbound sales Cara ini lazim digunakan di dunia penjualan lokal. Cara ini menekankan pada strategi yang didasari bagaimana kebutuhan perusahaan terhadap produk atau layanan yang dijual. Strategi ini diciptakan berdasarkan data tim penjualan terhadap pembeli. Lewat data tersebut, mereka mengatur saluran pemasaran dan penjualan, hingga akhirnya menciptakan pengalaman penjualan baru bagi pembeli. Membuat Rencana Penjualan © Seperti yang sudah dijelaskan di atas, untuk menciptakan strategi penjualan, dibutuhkan rencana penjualan. Rencana penjualan masing-masing perusahaan tentu berbeda-beda dikarenakan target yang dimiliki tentu saja berbeda. Meski demikian, secara garis besar, ada beberapa hal yang wajib dalam setiap rencana penjualan. Berikut di antaranya 1. Sesuai tujuan organisasi Agar strategi penjualan berhasil, diperlukan sebuah patokan dan target yang dapat diukur. Target ini bisa berupa apa saja, misalnya Penjualan pulsa di semester kedua tahun 2019 mencapai Rp 1 miliar.’ 2. Profil pelanggan dan produk yang ditawarkan Profil yang rinci dari setiap target pembeli amat penting dalam setiap rencana yang akan dibuat. Hal ini biasanya meliputi di mana mereka bekerja, faktor-faktor psikologis, hingga bagaimana mereka membeli produk atau layanan. Selain membuat profil target pembeli, setiap rencana juga wajib mencantumkan poin utama dari setiap produk yang akan ditawarkan. Poin ini biasanya menguraikan manfaat dan mengapa produk atau layanan layak dibeli. 3. Proses pemasaran Proses pemasaran biasanya mencakup rencana terperinci tentang bagaimana menargetkan pelanggan potensial. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kesadaran penggunaan dari setiap produk atau layanan yang dijual. Setiap perusahaan memiliki cara masing-masing di bagian ini. Misalnya, apabila ada sebuah perusahaan yang bergerak di bidang internet dan menargetkan milenial, mungkin mereka akan menjadikan sosial media sebagai saluran utama. 4. Perekrutan sales Perekrutan sales kerap dilupakan oleh beberapa perusahaan. Bagaimana tidak, bagi sebagian perusahaan, sales dituntut untuk menawarkan beragam produk atau layanan. Padahal, lain kualifikasi, lain pula pengetahuan yang dimiliki oleh sales. Untuk sukses di sini, tidak hanya diperlukan sales yang memiliki pengalaman di bidang yang sesuai dengan perusahaan. Namun, membutuhkan pula proses pengenalan produk, di mana biasanya dilakukan pada hari pertama mereka bekerja. 5. Pengukuran kinerja Apabila sales sudah bekerja, lakukanlah pengukuran. Cara pengukuran sendiri bermacam-macam. Bisa melalui Key Performance Indicator KPI atau dashboard kinerja yang mengukur setiap orang secara real time. Ada baiknya, pengukuran diperlukan dalam rentang waktu triwulan. Hal ini dikarenakan rentang waktu 3 bulan adalah rasio normal untuk mengetahui kepuasan pembeli. Apabila dalam 3 bulan produk atau layanan gagal memenuhi target, maka penyusunan ulang strategi perlu dilakukan. Rahasia Sukses Strategi Penjualan © Strategi penjualan didefinisikan sebagai rencana terdokumentasi untuk memposisikan dan menjual produk atau layanan kepada pembeli. Hal ini dimaksudkan untuk memberikan tujuan dan panduan yang jelas kepada tim sales atau marketing. Sebagian besar isi rencana ini bermanfaat untuk mengkomunikasikan tujuan dan mencapai target dari setiap tenaga penjualan. Biasanya, rencana ini berisi tujuan pertumbuhan, KPI, persona pembeli, proses penjualan, dan metodologi penjualan. Nah, tidak hanya itu saja. Diperlukan juga beberapa hal untuk mendorong strategi penjualan yang dibuat berhasil. Berikut di antaranya 1. Bangun pesan yang kuat Sebagian besar calon pembeli tidak memahami apa yang disampaikan oleh sales. Jadi, untuk memenangi pasar, strategi yang akan dibuat harus benar-benar membuat calon pembeli merasa perlu. Salah satu cara agar diingat adalah dengan membuat strategi pemasaran yang kuat dan persuasif. Riset Forrester menemukan bahwa 74 persen pembeli akan menggunakan produk yang mereka terus ingat, dibanding penjual yang lain. 2. Ubah cara pikir pembeli Sebagian besar perusahaan secara tidak sadar memposisikan diri mereka untuk keunggulan atas kompetitor. Menurut Tim Riesterer, Chief Strategy Officer dari Corporate Visions, dengan melakukan itu, mereka justru melakukan langkah mundur. Mayoritas pembeli lebih memilih sesuatu tanpa alasan. Menurut Riesterer, 60 persen orang memutuskan untuk membeli suatu produk tanpa alasan yang jelas. Lantas bagaimana? Riesterer mengatakan bahwa jika ingin menciptakan perbedaan, buat perbedaan yang besar. 3. Bercerita, bukan berjualan Strategi penjualan adalah rencana berulang yang digunakan tenaga penjual untuk membuat pembeli membeli produk atau layanan mereka. Biasanya, rencana ini melibatkan beberapa langkah seperti pencarian calon pembeli hingga pembeli memutuskan sesuatu. Karena strategi penjualan adalah proses yang berulang, cobalah untuk menjadi berbeda, salah satunya adalah menggunakan cerita sebagai strategi untuk menarik pembeli. Buat strategi yang mengedepankan kalimat persuasif dan relevan dengan pembeli, bukan yang lain. Tertarik di bidang ini? Jika iya, inilah kesempatanmu untuk menerapkan ilmu strategi penjualan terutama di bagian sales atau business development. Yuk, langsung sign up dan cari peluang kerja sales atau business development yang cocok buatmu di Glints. 17 Best Sales Strategies, Plans, & Initiatives for Success [Templates] sales strategy what’s most effective? a great message!
CaraMeningkatkan Penjualan Online Anda (cepat) Ada banyak cara sederhana untuk meningkatkan penjualan online Anda. Setelah mengetahui metrik yang Anda butuhkan untuk melacak peningkatan penjualan online Anda, berikut adalah sepuluh perubahan yang Anda lakukan saat ini: 1. Gunakan Call-to-Action yang dipersonalisasi..